Чем мы можем Вам помочь?

Задать вопрос юристу


Взыскание убытков с ООО "Интернет магазина Е96"

Причина обращения

   Клиент по имени Михаил обратился к юристам Регионального центра правовой безопасности по следующему вопросу:

19 февраля 2018 года клиент в Информационно-телекоммуникационная сеть «Интернет» на сайте http://e96.ru/ общества с ограниченной ответственностью «Интернет-магазин Е96» (далее - Продавец) обнаружил в продаже необходимый ему товар, а именно Сплит-систему Electrolux EACS 07 HN/N3 (EACS-07HNN3out+ EACS-07in) (далее - Товар) общей стоимость 19 290 (Девятнадцать тысяч двести девяносто) рублей 00 копеек.
Истец оплатил купленный товар в полном объеме, что подтверждается следующими документами:
  1. счет, выставленный ответчиком на оплату товара № 4*54218 от 19.02.2018;
  2. электронный чек об оплате ПАО «Сбербанк» на сумму 19 290 (Девятнадцать тысяч двести девяносто) рублей 00 копеек от 09.02.2018, а также информация о списании комиссии в размере 192 (сто девяносто два) рубля 90 копеек;
  3. справка о состоянии вклада за период 09.02.2018 года о списании денежной суммы со счета истца в размере 19 290 (Девятнадцать тысяч двести девяносто) рублей 00 копеек, а также информация о списании комиссии в размере 192 (сто девяносто два) рубля 90 копеек.
 
После направления счета клиент был уверен, что товар имеется у ответчика, и для покупки данного товара истцу необходимо было только его оплатить, что подтверждается электронным письмо ответчика, данный факт подтверждается выкопировкой из электронной почты истца. Также из указанного письма следовало, что товар зарезервирован именно за истцом, а следовательно он имеется в наличии.
По истечению трех дней на электронный адрес истца пришло уведомление, что ответчик временно не принимает заказы, и заказ истца аннулирован. Данный факт подтверждается выкопировкой электронного письма от 12.02.2018 направленного в 14 часов 00 минут.

На требования клиента о возврате денежных средст продавец не реагировал. После многочисленных попыток клиент решил обратиться за юридическим сопровождением к Нам.

 

Результат нашей работы

Результатом проделанной работы было следующее судебное решение: № 2-362/2018 от 04 мая 2018 года.
З А О Ч Н О Е   Р Е Ш Е Н И Е
(резолютивная часть)
именем Российской Федерации

04 мая 2018 года                                                                                                                                                                                                                                                           дело № 2-362/2018

Мировой судья судебного участка № 1 Синарского судебного района г. Каменска-Уральского Свердловской области Подгорбунских Ю.Б.,
при секретаре Лопатиной Ю.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Аверинского Михаила Викторовича к Обществу с ограниченной ответственностью «Интернет-Магазин Е96» о защите прав потребителей,
Руководствуясь ст.ст.12, 194-198, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, мировой судья
Р Е Ш И Л:

Исковые требования Аверинского Михаила Викторовича к Обществу с ограниченной ответственностью «Интернет-Магазин Е96» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Интернет-Магазин Е96» в пользу Аверинского Михаила Викторовича сумму, уплаченную по договору купли-продажи  сплит-системы <ОБЕЗЛИЧЕНО> в размере 19 290 руб., неустойку за нарушение срока возврата денежных средств в сумме 4 726 руб. 05 коп. за период с 17.03.2018г. по 04.05.2018г. (из расчета 19 290 руб.*0,5%*49 дней), убытки в виде уплаченной комиссии в сумме 192 руб. 90 коп., компенсацию морального вреда - 500 руб., судебные расходы в сумме 3 000 руб., а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 12 258 руб. 02 коп. (из расчета 19 290 руб. + 500 руб.+ 4 726 руб. 05 коп).
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Интернет-Магазин Е96» в доход местного бюджета сумму государственной пошлины в сумме 1 220 (одну тысячу двести двадцать) руб. 48 коп. (из расчета 920 руб. 48 коп за требования имущественного характера + 300 руб. за требования о компенсации морального вреда).
Разъяснить, что мировой судья обязан составить мотивированное решение суда по рассмотренному им делу в случае поступления от лиц, участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда, которое может быть подано:
1) в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители присутствовали в судебном заседании;
2) в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании.
Ответчик вправе в течение семи дней со дня вручения ему копии настоящего заочного решения подать мировому судье, вынесшему решение, заявление об отмене заочного решения. Одновременно должны быть указаны обстоятельства, свидетельствующее об уважительности причин неявки в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Синарский районный суд г. Каменска-Уральского Свердловской областив течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течении месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, путем подачи апелляционной жалобы через мирового судью судебного участка №1 Синарского судебного района г. Каменска-Уральского Свердловской области.
Заочное решение может быть обжаловано в суд надзорной инстанции (президиум Свердловского областного суда) в течение шести месяцев со дня вступления его в законную силу при условии предварительного апелляционного обжалования.

Мировой судья                                                                                 Ю.Б. Подгорбунских

Согласовано:

Мировой судья                                                                                 Ю.Б. Подгорбунских

 


назад



Закажите услугу у юриста

Ваши обращения конфиденциальны!


Закажите услугу у юриста

Ваши обращения конфиденциальны!


+


Образцы заявлений

Законодательство