К юристам Регионального центра правовой безопасности обратился гражданин города Талицы Свердловская область. Вопрос заключался в следующем: Гражданином при оформлении кредита в АО "Уральский "Сбербанк РФ" был "принудительно" подключен к услуги коллективного страхования в страховой компании ООО "СК "КАРДИФ" в 2016 году у гражданина наступил страховой случай он стал инвалидом 2 группы в результате несчастного случая, однако при оформлениистрахового случая отделение АО "Уральский "Сбербанк РФ" сотрудники отказывались от принятых на себя обязательств, которые возлагали на себя при оформлении страхового полиса коллективного страхования.
Между юристами Регионального центра правовой безопасности и гражданином был заключен договор об оказании юридической помощи. Юристы подготовили изчерпывающий пакет документов, который был необходим для оформления страхового случая. В дальнейшем опираясь на трехстороний договор коллективного страхования, в котором установлено, что АО "Уральский "Сбербанк РФ" берет на себя обязательства в принятии всех документов при оформлении страхового случая в независимости оттого взаимоействует ли он со сраховой компанией дальше либо нет. Собранный пакет документов был вручен сотруднику банка под роспись о принятии всех документов указанных в описи, но в установленный срок решение о признании страхового случая так и не последовало, поскольку замедление в принятии мер приносило клиенту расходу выражавщиеся в продолжении начисления процентов на сумму не выплаченного кредита, юристы направили в ООО "СК "КАРДИФ" досудебную претензию, одновременно было подготовлено обращение в отдел Роспотребнадзора Талицкого района Свердловской области. Так как пакет документов был предъявлен в полном объеме и без нарушений страхования компания КАРДИФ не могла отказать по формальным признакам по наступлению страхового случая. В результате принуждения и нежелание СК КАРДИФ нести судебные расходы выплата была произведена в необходимом объеме, в свою очередь, АО "Уральский "Сбербанк РФ" произвел перерасчет начисленных процентов с момента наступления страхового случая и клиенту вернули уплаченные за этот период банку проценты за пользования кредитом.
