Специалисты консультационного пункта помогли жителям г. Первоуральска возместить ущерб от затопления квартиры

В первоуральский консультационный пункт для потребителей за правовой помощью обратилась жительница г. Первоуральска Н. Она рассказала, что еще в августе 2016 г. после сильного дождя у неё в ванной комнате протек потолок, в результате чего в квартире на стыках по всей торцевой стене (кухня, ванная комната, туалет, комната) образовалась плесень. Неоднократные обращения Н. в управляющую компанию ООО «Жилищная компания «Магнитка» с просьбой выявить проблему и устранить недостатки оставались без ответа. К концу 2016 г. в квартире появились не только плесень, но и грибок, были испорчены обои, линолеум, плитка, мебель, вещи.

На протяжении 2017-2018 гг. управляющая компания проводила обследования квартиры потребителя, которые подтверждали наличие плесени в квартире собственника. Н. требовала устранить недостатки содержания общего имущества (утепление наружных стен и ремонт межпанельных швов), а также составить смету расходов на восстановительный ремонт квартиры собственника. ООО «ЖК «Магнитка» частично провела текущий ремонт общего имущества дома и рекомендовала собственнику для составления сметы расходов на восстановительный ремонт обратиться к независимому оценщику. За свой счет потребитель оплатила расчеты эксперта, который определил сумму расходов для восстановительного ремонта в размере 79035,00 руб. Однако ООО «ЖК «Магнитка» не согласилось с данной суммой.  Тогда Н. с другими собственниками квартиры обратилась в первоуральский консультационный пункт, где ей было подготовлено исковое заявление в суд.

В соответствии с ч. 1 п. 2 ч. 1.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Суд удовлетворил требования собственников квартиры, одним из которых является несовершеннолетний ребенок, взыскав с ответчика в счет возмещения ущерба сумму в размере 79091 руб., убытки (7000 руб.), компенсацию морального вреда (9000 руб.), штраф за неудовлетворение требований потребителей в добровольном порядке (47535,5 руб.), всего на сумму 142786,5 руб. Также судом был определен срок проведения восстановительных работ по устранению недостатков содержания общедомового имущества.

Нарушенные права потребителей были восстановлены.