Исковой механизм защиты сегодня активно используют и физические и юридические лица. Сегодня иск стал по-настоящему эффективным и универсальным инструментом защиты нарушенного права и законного интереса. В настоящее время только судебная защита является единственной защитой от недобросовестных коммунальщиков, которые не забывают собирать оплату коммунальных услуг, но почему то забывают, что они обязаны данные коммунальные услуги оказывать.
Если Вы хотите заставить коммунальщиков выполнять услуги которые они забывают оказывать, и готовы отстаивать свои права Вы можете самостоятельно обратиться в суд, с исковым заявлением.
Исковые заявления по нарушению Ваших прав в сфере ЖКХ подаются как заявления по защите прав потребителей –
1. Иск подается в районный суд по месту нахождения ответчика, либо по месту жительства истца
(Например: если вы проживаете в Сормовском районе г.Нижнего Новгорода и Вам оказывает некачественные услуги ОАО "Домоуправляющая компания Сормовского района" - иск подается в Сормовский районный суд г. Н.Новгорода)
2. На основании положений ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» истцы по искам о защите прав потребителей, связанных с нарушениями их прав, освобождены от уплаты государственной пошлины.
3. Согласно п.45 постановления № 17 Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В___________________________
(наименование суда)
Истец: _______________________
(ФИО полностью, адрес)
Ответчик: ____________________
(ФИО полностью, адрес)
Цена иска: ____________________
(вся сумма из требований)
Исковое заявление
(О ненадлежащем исполнении жилищных и коммунальных услуг, выплате неустойки и возмещении морального вреда)
С «___» _____ г. я проживаю (или являюсь, собственником квартиры) в доме, обслуживаемом ответчиком (ордер от ____ № _____, или договор от ____ № ____), или свидетельство о праве собственности от ____ № _____).
Являясь исполнителем коммунальных услуг, ответчик, независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы, обязан предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству условиям договора, обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам, а также информации о коммунальных услугах согласно ст.4, 8-10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и разделом V Правил представления коммунальных услуг.
В соответствии со ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель так же имеет право на то, чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причиняли вреда его имуществу.
Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам (указать нужное):
а) по теплоснабжению – температуре воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно действующим нормам и правилам;
б) по электроснабжению – параметрам электрической энергии по действующему стандарту;
в) по холодному и горячему водоснабжению – гигиеническим требованиям по свойствам и составу подаваемой воды, а также расчетному расходу воды в точке разбора;
г) по канализации – стандартам отведения сточных вод;
д) по газоснабжению – правилам безопасности в газовом хозяйстве.
По договору найма (на обслуживание) я свои обязанности исполняю – своевременно плачу за коммунальные услуги. Ответчик свои обязанности исполняет ненадлежащим образом.
Ненадлежащее исполнение выразилось в том, что _______________________________.
Моя претензия от ____________________________ об устранении недостатков в срок до __________________________ ответчиком оставлена без удовлетворения (частично удовлетворена).
На основании изложенного и руководствуясь ст. 14, 27-31 Закона «О защите прав потребителей», правилами предоставления коммунальных услуг ПРОШУ суд обязать ответчика в срок, установленный судом:
а) безвозмездно своими силами и средствами устранить недостатки при оказании коммунальных услуг: _______________________;
б) возместить мне убытки в сумме ___________________________ рублей;
Приложения:
- Исковое заявление для ответчика;
- Копия претензии и доказательства ее отправки;
- Копии актов, заключений (если имеются).
- Копии документов, подтверждающих расходы.
- Копия квитанции об оплате жилищных и коммунальных услуг.
Скачать образец:
