Чем мы можем Вам помочь?

Задать вопрос юристу


Как составить акт о затоплении квартиры соседями

2017-08-25

В многоквартирных домах нередко случаются затопления, которые наносят вред не только жилому помещению, но и имуществу, которое в нем находится. При наступлении такого случая каждый собственник должен знать, как правильно следует составлять документ, подтверждающий факт затопления. Документом, который подтверждает факт залива квартиры собственника, является акт о затоплении квартиры.

Документ составляется сотрудниками уполномоченных органов при обращении к ним собственника залитого помещения. Органом, который обладает полномочием по составлению такого документа, является компания, обслуживающая жилое здание. Общий срок, в течение которого должен быть составлен документ, равен 12 часам.
Составление документа

Основания для составления акта

Обычно готовится в трех экземплярах. Если квартир, которым причинен ущерб больше двух, то акт, отражающий информацию о затоплении квартиры, должен составляться в том количестве, скольким собственникам был причинен ущерб. Один экземпляр выдается собственнику, второй получает виновник залива, а третий остается у представителей компании.

Документ подписывается не только представителями коллегиального органа, но также остальными лицами, в присутствии которых вносились сведения о заливе. Собственник квартиры самостоятельно проверяет правильность отраженных в нем данных. Все экземпляры документа также должны быть заверены подписью и печатью главного инженера обслуживающей организации. Для того чтобы был составлен акт о факте залива квартиры, на то необходимы определенные основания.

  1. Случай затопления квартиры по вине соседей (является наиболее распространенной ситуацией). Если виновник затопления помещения — сосед, необходимо обратиться в диспетчерскую службу обслуживающей компании и ждать, пока её представители явятся для осмотра квартиры, зафиксируют факты. После этого можно обращаться в судебную инстанцию с требованиями о возмещении причиненного ущерба, если сосед не возместит его в добровольном порядке.
  2. Залив произошел в результате действий работников обслуживающей компании. В этом случае необходимо обратиться с заявлением к руководителю организации с требованием о возмещении причиненного ущерба.
  3. Случай затопления произошел по вине застройщика дома, который передал его в эксплуатацию в ненадлежащем состоянии (например, прорыв труб до истечения пяти лет использования жилого дома).

Обратите внимание, если случай залива произошел в связи с нарушением работы сантехнического оборудования, при обращении в суд необходимо будет представить доказательства, свидетельствующие о вине застройщика. Одним из таких аргументов будет являться заключение независимого эксперта.

Что необходимо указывать в акте о затоплении жилья

На законодательном уровне не утверждена единая форма акта о затоплении квартиры, поэтому он составляется уполномоченными лицами в произвольной форме. Существует единственное требование — он оформляется письменно. В случае, когда сотрудники обслуживающей компании после прибытия на место предлагают осмотреть поврежденную квартиру без оформления такого документа, рекомендуется настоять на его составлении. Иначе впоследствии обратиться в суд с ходатайством о возмещении причиненного ущерба будет невозможно.
Важно только знать, как составить акт о затоплении квартиры правильно, чтобы в дальнейшем не возникло проблем. Несмотря на то, что единой формы не предусмотрено, есть перечень сведений, которые обязательно должны быть отражены в этом документе.

  1. Дата составления.
  2. Дата и время затопления квартиры.
  3. Местонахождение затопленного объекта (указывается не только адрес, но и этаж, на котором располагается квартира).
  4. Данные обо всех членах комиссии, которые принимали участие в осмотре затопленной квартиры (ФИО, должность).
  5. Данные собственника квартиры.
  6. Данные лица, виновного в затоплении.
  7. Описание всех имеющихся в помещении повреждений. Фиксируется их характер, а также размер (для этого используются единицы измерения — миллиметры, сантиметры и метры). Когда описывается мебель, которая была повреждена, стоит указывать место ее расположения. Если имеются повреждения бытовой техники, то в акт должны быть внесены данные о каждой модели и марке устройств (как правило, их можно найти на нанесенных на технику наклейках, а при наличии технического документа требуется списать данные, указанные в нем);
  8. Сведения, указывающие на причину затопления. Эта информация должна быть описана в документе наиболее подробно, поскольку является основанием для установления виновного в произошедшей аварии.
  9. Информация, позволяющая сделать вывод о наличии связи между причиной затопления и нанесенного ущерба.

При заполнении документа указывают следующие причины затопления:

  • невнимательность со стороны соседей;
  • протечки, образовавшиеся на крышах жилых домов;
  • технические неисправности в гидравлических системах здания;
  • технический брак или изношенность труб;
  • выполнение сантехнических работ с нарушениями.
В акт допускается внесение сведений об очевидцах произошедшего. В качестве таковых могут выступать соседи или лица, проживающие совместно с собственником пострадавшего жилого помещения. Рекомендуется внесение не только их ФИО, но и паспортных данных (необходимо для того, чтобы в случае обращения в суд не затягивать процесс для их уточнения). Пример акта о затоплении квартиры можно скачать на этой странице.

 

Кто должен присутствовать при оформлении документа

В случае залива помещения, документ, подтверждающий факт затопления, должен быть составлен сразу при обнаружении проблемы. Акт составляется, когда присутствуют:

  • собственник затопленной квартиры;
  • виновник затопления;
  • комиссия из представителей обслуживающей жилой дом компании;
  • лица, которые наблюдали факт затопления.

Обратите внимание на то, что не могут быть включены в состав комиссии владелец жилого помещения или виновник произошедшего события. Связано это с тем, что указанные лица имеют свой интерес по данному факту, а присутствие комиссии необходимо для того, чтобы данные были зарегистрированы непредвзято.

Существуют требования, которые предъявляются и к количеству участников приглашенной комиссии — их должно быть не менее трех. В случаях, когда это требование не исполнятся, составленный акт может быть признан недействительным, в результате чего при обращении в суд, обязанность по возмещению ущерба не будет исполнена. Также в составе комиссии должны быть только сотрудники, которые занимают должности инженеров, поскольку остальные не обладают достаточными знаниями для того, чтобы определить причину аварии.

Нюансы составления акта

Для того чтобы составить документ, необходимо учесть некоторые особенности.

  1. Если в момент обнаружения ущерба присутствие собственника невозможно, документ все равно составляется. Подписывается двумя очевидцами залива помещения (допускается пригласить соседей или лиц, которые обнаружили затопление).
  2. Когда факт аварии обнаружен не сразу или на первый взгляд ущерб незначителен, то все равно рекомендуется пригласить комиссию и оформить акт. Необходимо это в связи с тем, что вода может скапливаться в домовых перекрытиях и тем самым причинять ущерб, который будет заметен спустя какое-то время.
  3. Если виновник не хочет ставить подпись в акте, об этом здесь же делается соответствующая запись.
  4. Необходимо всегда проверять правильность внесенных в акт данных о месте расположения жилого помещения, собственнике квартиры, причинах аварии и виновнике затопления, поскольку неточности могут потом сказаться при заявлении требования о возмещении понесенного ущерба.


В случаях, когда протечка появилась в результате действий сотрудников организации, занимающейся обслуживанием дома, и они не являются, чтобы составить акт, собственник должен знать, какие действия им могут быть предприняты. В первую очередь требуется повторно уведомить компанию о произошедшем заливе. Уведомление рекомендуется составить письменно, указав, что оно является повторным.

В случаях, когда представители компании все равно не являются, допускается самостоятельно составить акт. Рекомендуется его оформление в присутствие лиц, ставших очевидцами затопления. В него вносится информация о том, что виновник отказался присутствовать на месте аварии несмотря на то, что был уведомлен в предусмотренном для этого порядке.

Подписывают составленный акт как владелец помещения, так и свидетели произошедшего. Собственник должен обратиться к независимому эксперту, который проведет осмотр помещения и составит заключение с указанием суммы ущерба, причиненного аварией. Далее, когда на руках будут все необходимые документы (акт и заключение независимого специалиста), можно обращаться в судебную инстанцию для подачи ходатайства о возмещении полученного ущерба

.


Прикреплённые файлы:



назад



Закажите услугу у юриста

Ваши обращения конфиденциальны!


Закажите услугу у юриста

Ваши обращения конфиденциальны!


+


Образцы заявлений

Законодательство