Чем мы можем Вам помочь?

Задать вопрос юристу


Защита прав организаций в отношениях с потребителями

2018-10-02

  Говоря о защите прав потребителей, не нужно рассматривать их только со стороны потребителей – это в корне неправильно. Предприятия в большей степени заинтересованы в том, чтобы знать все права потребителей, так как пробелы в этой области могут привести к значительным штрафам (ст. 13 п. 6 Закона о ЗПП, ст.ст. 14.4-14.8 КоАП) и судебным издержкам.

  Наша компания имеет богатую судебную практику по разрешению споров с участием потребителей и предлагает предприятиям комплексное обслуживание, куда входят:

  • анализ существующей документации, разработка документов, необходимых для общения с потребителями (памятка продавцу, заявление об обмене товара ненадлежащего качества, заявление при обнаружении недостатков продукции и т. д.);
  • консультирование по правильной организации офиса юридического лица или торгового зала для выполнения всех требований законодательства о защите прав потребителей;
  • оперативное консультирование при возникновении острых споров;
  • разработка и проведение обучающих семинаров для сотрудников компании по моделям общения с потребителями в различных ситуациях;
  • представление интересов при ведении споров с управлением Роспотребнадзора;
  • ведение судебных тяжб по спорам с потребителями от лица компании, обеспечение выполнения судебных постановлений;

  Мы всегда уделяем особое внимание нашим корпоративным клиентам и стараемся обеспечить максимальный уровень сервиса и удобства при оказании юридических услуг. Поэтому, при обращении к нам, вы можете  рассчитывать на комплексный подход к решению любой задачи, комфортное общение и предоставление дополнительных услуг.

Так как любая из действующих организаций индивидуальна, то точная стоимость оказания подобных юридических услуг устанавливается после проведения первичных консультаций.



назад



Закажите услугу у юриста

Ваши обращения конфиденциальны!


Закажите услугу у юриста

Ваши обращения конфиденциальны!


+


Образцы заявлений

Законодательство